г. Киев Редакция от
«__» _____ 2024 года
Договор, размещенный на этом сайте, - это публичная оферта, которая содержит условия предоставления услуг по обучению робототехники и программированию в режиме онлайн школой "Roboсode", к которому присоединяется Заказчик/Студент.
1. Общие положения
1.1. Основные понятия и определения терминов, которые употребляются в Договоре :
1.1.1. Акцепт (принятие предложений̈) - полное и безусловное принятие Заказчиком условий, изложенных в настоящем Договоре путем предыдущей оплаты 100 % стоимости выбранной услуги и совершения со стороны Заказчика любого действия, направленного на принятие предложения заключить настоящий Договор или фактическое пользование услугами по настоящему Договору.
1.1.2. Исполнитель - субъект предпринимательской деятельности, который осуществляет деятельность по предоставлению услуг обучения робототехнике и программированию на дистанционных онлайн курсах "Roboсode".
1.1.3. Договор - правовая сделка в понимании ст. 626 Гражданского кодекса Украины, который̆ регулирует взаимоотношения между Заказчиком и Исполнителем в процессе предоставления последним услуг по обучению робототехнике и программированию.
1.1.4. Заказчик - физическое лицо, которое достигло 18-летнего возраста, имеет полную гражданскую дееспособность, является отцом, матерью, законным опекуном (представителем) или другое физическое лицо, которое представляет интересы Студента, в соответствии с действующим законодательством Украины, который будет получать Услуги.
1.1.5. Интернет-страница - официальная веб-страница Исполнителя в сети Интернет, которая находится по адресу:
https://robocode.ua/ и является источником информирования Заказчика/Студента (дальше - "Сайт").
1.1.6. Услуга - услуга в сфере обучения робототехнике и программированию, которое заключается в предоставлении дистанционных информационно-консультативных занятий (в режиме реального времени или с предоставлением записей) и других услуг в сфере робототехники и программирования.
1.1.7. Публичная оферта (предложение) - предложение Исполнителя (изложенное на его интернет-странице
https://robocode.ua/), адресованное неограниченному кругу лиц согласно ст. 641 Гражданского кодекса Украины, заключить с ним договор на условиях, указанных в ней.
1.1.8. Студент - ребенок, возрастом с 10 до 16 лет, который получает Услугу от школы "Robocode" в порядке и на условиях настоящего Договора.
1.2. Настоящий договор заключается путем предоставления полного и безусловного согласия (акцепту) Заказчика на заключение Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами
1.3. Акцептованием настоящего Договора Заказчик подтверждает факт ознакомления, согласия и принятия всех условий настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предлагает и обязуется после акцептования настоящего Договора предоставить Заказчику Услуги по обучению робототехнике и программированию на дистанционных занятиях в режиме онлайн в соответствии с выбранным Заказчиком учебным курсом и пакетом Услуг.
2.2. Услуги по настоящему Договору оказываются Студенту, преподавателями Исполнителя, путем проведения онлайн-занятий в режиме реального времени или направления видеозаписи занятия, по выбранным Заказчиком пакетом Услуг, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.3. Заказчику после акцептования Договора предоставляется доступ к онлайн-площадке и/или сервису, на котором в течение всей длительности курса будут проводиться дистанционные онлайн-занятия и/или размещаться учебные и информационные материалы (видеозаписи занятий, текстовые задания и тому подобное).
2.4. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем полной предыдущей оплаты 100% стоимости выбранной услуги и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств или до расторжения Договора одной из Сторон.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Услуги оказываются Заказчику на основе цен и тарифов, заявленных на Сайте. Стоимость Услуги рассчитывается в зависимости от выбранного Заказчиком количества занятий - пакета Услуги.
3.2. Оплата за предоставление Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств способом, указанным в Смс-сообщении, которое отправляется Заказчику после заполнения Заявки-анкеты.
3.3. Стоимость услуг не включает комиссию банков/платежных систем, что взимается во время осуществления платежа.
3.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг в зависимости от конъюнктуры рынка.
3.5. Исполнитель не может изменять стоимость услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и осуществил оплату по выбранному пакету Услуг, в установленном настоящим Договором порядке.
3.6. Услуги оказываются Заказчику исключительно на предидущей платной основе путем оплаты в полном объеме на соответствующее количество занятий ко дню начала посещения занятий Студентом.
3.7. Услуга считается оплаченной с момента зачисления средств на текущий счет Исполнителя.
3.8. Средства, оплаченные Заказчиком в соответствии с п. 3.1 ст. 3 настоящего Договора, возвращению не подлежат. Исключением из этого правила может быть лишь условие п 5.2.4 ст. 5 настоящего Договора.
4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик имеет право оформить заказ на любой пакет Услуг, представленный на Сайте путем заполнения заявки-анкеты.
4.2. Пакет услуг состоит из 4, 12 или 24 занятий которые проводятся по выбранному Заказчиком курсу в соответствии с учебной программой.
4.3. Курс, в зависимости от выбранной учебной программы, рассчитан на проведение онлайн-занятий в количестве, которое может превышать 24 занятия. Вся информация о курсах, учебных программах, их описании, сроках, необходимое количество занятий и тому подобное, размещаются на Сайте.
4.4. В случае невозможности проведения Исполнителем онлайн-занятий в ранее определенные сроки, Исполнитель имеет право перенести сроки их проведения заблаговременно, сообщив об этом Заказчику путем осуществления сервисного звонка и/или оповещением через Telegram, Viber или СМС сообщением по контактным номерам телефона Заказчика.
4.5. В случае, если Студент по любым причинам не принимал участие в онлайн-занятии, Исполнитель предоставляет доступ к видеозаписи пропущенного онлайн-занятия путем размещения видеозаписи пропущенного занятия на онлайн-площадку и/или онлайн-сервис.
4.6. Услуги по настоящему Договору считаются предоставленными Исполнителем с момента окончания онлайн-занятия (независимо от того принимал ли в нем участие Студент) или предоставления доступа Исполнителем к видеозаписи онлайн-занятия с момента реализации технической возможности доступа к записям и/или материалам (независимо от того пользовался ли ими Заказчик/Студент).
4.7. Использование Заказчиком полученной информации и материалов (аудио-, видеозаписей и так далее) допускается только в личных целях и для личного использования.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. ознакомить Заказчика/Студента с программой, длительностью онлайн-занятий и другой информацией относительно предоставления Услуг;
5.1.2. организовать деятельность по обучению Студента в соответствии с его возрастом, индивидуальными особенностями, содержанием учебной программы школы "Robocode";
5.1.3. Сохранять место за Студентом, по условиям оплаты за Услуги согласно Тарифов, во время временного отсутствия такого Студента;
5.1.4. Обучать Студента по программе школы "Robocode" с привлечением квалифицированных специалистов;
5.1.5. использовать для обучения современные технологии и дополнительные специальные программы.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. оставлять за собой право осуществлять замену преподавателей и регулировать расписание занятий;
5.2.2. не допускать к онлайн-занятиям в режиме реального времени или к записям этих занятий, и/или не предоставлять Заказчику доступа к учебным и информационным онлайн-материалам в случае отсутствия полной 100% оплаты выбранной Заказчиком услуги;
5.2.3. отчислить Студента и прекратить предоставление услуги при невыполнении Заказчиком/Студентом своих обязательств и/или в случае, если во время предоставления Услуг Студент срывает учебу, нарушает дисциплину, мешает другим детям и преподавателям;
5.2.4. на свое усмотрение отказать Клиенту в заключении Договора или инициировать прекращение предоставления Услуг. В таком случае Исполнитель сообщает Заказчику о прекращении предоставления Услуг, и в случае расторжения Договора Исполнитель осуществляет возмещение денежных средств, оплаченных в соответствии с п. 3.1 Договора, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
5.3. Заказчик/Студент обязан:
5.3.1. Заказчик/Студент обязаны придерживаться требований Договора;
5.3.2. заблаговременно и в полном объеме оплачивать стоимость Услуг, выбранных Заказчиком;
5.3.3. придерживаться учебной дисциплины во время занятий.
5.4 Заказчик/Студент имеет право:
5.4.1. требовать надлежащего отношения и уважения к себе со стороны представителей Исполнителя;
5.4.2. заказывать дополнительные Услуги и пользоваться другими правами в соответствии с условиями Договора (дополнительные Услуги подлежат дополнительной оплате);
5.4.3. требовать от Исполнителя выполнения его обязанностей по Договору;
5.4.4. получать любую информацию относительно деятельности Исполнителя, которая не считается Исполнителем конфиденциальной;
5.4.5. на досудебное и максимально полное урегулирование спорных вопросов, которые могут возникнуть во время выполнения Договора, и принятия всех возможных досудебных мер для решения затронутых вопросов;
5.4.6. во время использования Услуг пользоваться помощью квалифицированных специалистов, которые привлечены Исполнителем к предоставлению Услуг;
5.4.7. по согласованию с Исполнителем увеличивать объем Услуг. В таком случае Заказчик обязан осуществить соответствующую доплату;
5.4.8. получать информацию относительно Услуг Исполнителя;
5.4.9. на поддержку своих законных интересов и правомерных требований.
6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Условия Договора могут быть измененными Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения Договора в новой редакциӥ на Сайте. Изменения к Договору вступают в силу со следующего дня от даты обнародования информациӥ об этих изменениях на Сайте.
6.2. Любые изменения Договора с момента вступления их в силу распространяются на всех Заказчиков услуг, которые присоединились к Договору, в том числе на тех, кто присоединился к Договору раньше даты вступления в силу изменений к Договору. Исполнитель не несет какой-либо ответственности в случае, когда информация об изменении Договора, которое обнародовано в порядке, установленном настоящим Договором, не была получена и/или изучена и/или правильно понята Заказчиком услуг.
6.3. Настоящий Договор не может быть разорван в одностороннем порядке, кроме случаев, определенных в п. 5.2.3 и п. 5.2.4 ст. 5 настоящего Договора.
6.4. В случае досрочного прекращения настоящего Договора по инициативе Исполнителя на основаниях, указанных в п. 5.2.3 ст. 5 настоящего Договора, считается, что Заказчик/Студент получил Услуги, а Исполнитель считается таким, который предоставил их должным образом и в полном объеме.
6.5. В случае одностороннего отказа или досрочного прекращения настоящего Договора по инициативе Заказчика средства, оплаченные Заказчиком, возвращению не подлежат, кроме случаев, предусмотренных п 5.2.4 ст. 5 настоящего Договора.
7. РЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и противоречия, которые возникли или могли возникнуть по поводу несоответствующего выполнения требований Договора, подлежат решению путем переговоров на основании обращения одной из Сторон к другой.
7.2. Исполнитель после получения от Заказчика претензии, обязан в течение 10 (десяти) дней ее рассмотреть и направить Заказчику мотивированный ответ.
7.3. В случае невозможности решения споров путем переговоров, такие споры подлежат рассмотрению и решению в судах Украины в соответствии с материальным и процессуальным правом Украины.
8. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Стороны, в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных", одновременно с подписанием Договора предоставляют информированное разрешение (информированное согласие) друг друга на сбор, обработку, использование, в том числе передачу третьим лицам их персональных данных и персональных данных физических лиц - сотрудников и/или представителей Сторон (которые передаются Стороной другой Стороне, с целью идентификации физических лиц, которые уполномочены действовать от имени Стороны) и подтверждают, что ими получены сообщения о включении переданных Стороной персональных данных к базам персональных данных другой Стороны Договора с целью реализации гражданско- правовых, хозяйственных и других отношений исключительно в пределах, в объеме и с целью, необходимыми для надлежащего выполнения условий Договора и законодательства Украины.
8.2. Сторона, которая нарушила обязательство, освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если она докажет, что это нарушение случилось в результате случая или непреодолимой силы. О наступлении факта случая или непреодолимой силы Исполнитель извещает Заказчика через официальный сайт школы "Robocode", или через СМС рассылки. Под случаем или непреодолимой силой следует понимать обстоятельства, которые объективно делают невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями Договора. Срок выполнения обязательств по Договору может откладываться на срок действия форс-мажорных обстоятельств.